Pas de port du masque systématique
Peu de précaution (geste barriere), personnel vous rassurant sur le lavage des mains
Aucune info sur le personnel qui monte dans le véhicule et touche le volant et d'autres éléments de la voiture.
La seule réponse est de proposer un nettoyage pour 30 €.
Très décevant en cette période de reprise du covid 19.
Groupe Como a répondu :
27/07/2020
Bonjour M Francois V,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait.
Concernant les mesures sanitaires, nous avons tout mis en oeuvre afin de respecter toutes les normes d’hygiène et de sécurité sanitaire. Le port du masque est obligatoire pour tous nos collaborateurs, nous avons du gel hydroalcoolique sur tous les postes de travail à disposition des clients, des protections en plexiglas qui vous séparent des collaborateurs.
Nos voituriers désinfectent les éléments en contact avec les mains sur tous les véhicules arrivant dans notre concession.
Nous tenons compte de votre commentaire afin de renforcer notre vigilance en cette période de crise sanitaire.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG
