Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Pièces détachées

5	52 %	6 538 avis
4	26 %	3 283 avis
3		840 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 23/05/2019

Voiture rendu propre intérieur-extérieur, service parfait

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Guillaume A.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée.JV

10 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 23/05/2019

Accueil parfait, vrai professionnalisme au service du client. C’est parfait.
Cela devient de plus en plus rare de rencontrer cette qualité. Merci

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Nathalie S.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.JV

10 / 10

Samuel T. Après-vente - Achat vérifié le 23/05/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Samuel T.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille . Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !JV

8 / 10

Michel P. Après-vente - Mercedes Classe CLK - Achat vérifié le 23/05/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Michel P.,
Au regard de votre note,nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.JV

9 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 17/05/2019

Service très bon. Accueil très apprécié y compris accueil téléphonique. Voiture rendue nette et très propre.

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Jacques H.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.JV

9 / 10

Eric & Jean-Pierre B. Après-vente - Achat vérifié le 23/05/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Eric Et Jean Pierre B.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! JV

10 / 10

Babel B. Après-vente - Achat vérifié le 23/05/2019

Très professionnel
Service impeccable

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Abdel B.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO vous remercie de votre message ainsi que votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une bonne journée. JV

10 / 10

Zeyi j. Après-vente - Achat vérifié le 23/05/2019

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Zeyi J.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille de votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! JV

7 / 10

. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 18/05/2019

Ça s'est bien passé, mais ça a été trop compliqué

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Laurence B., nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la satisfaction client. Nous sommes sincèrement désolé de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande. Toute l'équipe de Como Bastille se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance. JV

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

Dominique S. Après-vente - Mercedes GLA - Achat vérifié le 23/05/2019

Accueil très sympathique et conseil très professionnel

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 27/05/2019

Bonjour Dominique S.,
nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes Mercedes COMO Bastille et vous souhaitons une excellente journée.JV