Très bon accueil et bonne réparation mais nous n'avons eu aucune aide pour reparamétrer les comptes suite au problème technique imputable à WV. Il y avait beaucoup de monde qui venait rechercher son véhicule mais pour cette situation il aurait fallu prévoir une personne pour refaire les procédures pas évidentes avec nous.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
24/10/2025
Cher(e) Pascale T., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Pour votre paramétrage, si besoin, vous pouvez contacter le service commercial, afin qu'un metteur en main vous aide dans les manipulations a effectuer. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo.