4 mois d’immobilisation du véhicule pour un passage au marbre c’est beaucoup trop alors que l’expert n’a estimé le temps de réparation à 8 jours.....
l’assurance s’’est basée sur ce chiffre pour me rembourser les frais de location d’un véhicule !!
Groupe Como a répondu :
29/08/2018
Bonjour monsieur, votre véhicule a été réceptionné le 29 mars à 14h08.
La facture a été éditée le 28 juin à 13h37 soit 60 jours ouvrés d'immobilisation. Nous avons reçu le rapport final et la levée de préfecture (VGE) par le cabinet d'expertise le 12 juillet que votre assurance a missionnée pour restitution de votre véhicule. En date du 14 juin, les dernières pièces commandées sont arrivées. Nous nous excusons concernant ce délai, mais plusieurs facteurs sont à prendre en compte. Mercedes COMO Bastille vous souhaites une bonne journée.C.David