Sincères remerciements à l équipe pour le chaleureux accueil et la qualité du travail; mais aussi à mon commercial pour son professionalisme et ses conseils. Mais le corniaud que je suis a eu l impression que certaines décisions de l expert n ont pas été au bénéfice du client. Loin de moi l idée de faire entretenir mon véhicule par mon assureur, il serait toutefois en toute honneteté et sans concession ni connivence savoir faire la distinction entre l usure des pièces et l endommagement imputable au sinistre. Je vous souhaite quand meme une excellente année.
Pinault Fabrice a répondu :
15/01/2020
Bonjour Monsieur,
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Sachez encore une fois que dans le cas d'un sinistre, seul l'expert décide des pièces à remplacer suite au contrôle technique de votre véhicule.
En espérant vous revoir dans nos ateliers afin de vous donner entière satisfaction.
Bien cordialement.