Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 69 Villefranche a répondu :
02/12/2024
Bonjour Monsieur Lemerle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que vous soyez déçu que le gardiennage des pneus ne soient pas compris dans votre contrat loueur Alphabet. Comme discuté avec vous, nous vous laissons le soin de contacter votre loueur pour demander un avenant à votre contrat afin que l'on puisse stocker vos pneus.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 69 Villefranche