Suite contrôle technique, tout est ok mais moteur encrassé (voiture utilisée uniquement en ville).
Visite au concessionnaire et prise de rendez-vous rapide ; explication détaillée donnée par le conseiller technique pour éviter ce problème dans le futur.
Rendez-vous pris à l'heure pour la durée prévue au préalable et la confirmation du devis initial... donc aucune (mauvaise) surprise.
Et petit plus avec un petit nettoyage du véhicule.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
04/09/2024
Cher Guy D.P., Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients. C'est gratifiant de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, les explications détaillées et la transparence lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez notre concessionnaire.
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