FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

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Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	50 %	617 avis
4	35 %	430 avis
3		76 avis
2		26 avis
1		75 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

gerard l. Après-vente - Ford Tourneo - Achat vérifié le 14/12/2023

Je n'avais pas de problème particulier, il s'agissait d'une révision normale donc je suis satisfaite malgré le montant élevé de la facture.
Le pack 39 euros est très élevé. Je n'ai pas eu de contact avec les techniciens donc je n'ai pas d'avis.
Par contre, les 2 secrétaires à l'accueil sont aimables, souriantes, sympathiques et professionnelles.
Bien que je n'en ai pas eu besoin, des sièges à l'accueil du côté mécanique seraient bienvenus et pourquoi pas une fontaine d'eau.
Très cordialement

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 17/12/2023

Bonjour Muriel B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

8 / 10

laura r. Après-vente - Achat vérifié le 14/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 16/12/2023

Bonjour Laura R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

1 / 10

jerome l. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 13/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

simon v. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 13/12/2023

Merci, excellent service comme toujours.

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 15/12/2023

Bonjour Simon V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

pascal b. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 12/12/2023

Parfait rien à dire solution au problème gérer par une bonne équipe très satisfait du service merci

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 14/12/2023

Bonjour Pascal B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

anne marie et pierre m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 12/12/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 14/12/2023

Bonjour Anne Marie Et Pierre M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

sarah l. Carrosserie - Achat vérifié le 11/12/2023

Merci beaucoup à Mr BASSO qui a été très disponible et a l’écoute.

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 13/12/2023

Bonjour Sarah L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

9 / 10

anais g. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 07/12/2023

Un grand merci à vous pour la qualité du service, votre amabilité et la prise en charge sur garantie. Je vous recommande fortement.

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 09/12/2023

Bonjour Anais G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

9 / 10

anne marie p. Achat véhicule d'occasion - Ford Fiesta - Achat vérifié le 27/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 05/12/2023

Bonjour Anne Marie P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

8 / 10

virginie t. Carrosserie - Ford S-Max - Achat vérifié le 22/11/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 05/12/2023

Bonjour Virginie T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.