Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France

AVENUE DE LA VILLETTE
59640 Dunkerque

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	77 %	2 688 avis
4		487 avis
3		133 avis
2		98 avis
1		94 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Didier V. Après-vente - Volkswagen Touran - Achat vérifié le 13/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 15/12/2024

Cher(e) Didier V.., Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie pour cette excellente note ! Au plaisir et bonne route à vous :)

10 / 10

Karine R. Après-vente - Achat vérifié le 03/12/2024

Très bonne prise en charge sauf pour le prêt d'un véhicule mais cette fois ci c'était pour une seule journée donc je me suis débrouillé,côté à revoir

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/12/2024

Chère Madame Karine.R,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Nous allons refaire le point avec nos équipes concernant le sujet que vous soulevez.
L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Isabelle G. Après-vente - Skoda Kamiq - Achat vérifié le 13/11/2024

Professionnalisme, amabilité et écoute du client caractérisent l'ensemble du personnel.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/12/2024

Chère Madame Isabelle.G, Nous vous remercions pour votre évaluation et vos aimables mots ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire preuve de professionnalisme, d'amabilité et d'écoute à votre égard. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo

10 / 10

Kevin et audrey S. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 12/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 14/12/2024

Cher(e) Kevin Et Audrey S.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.

10 / 10

Jocelyne V. Après-vente - Achat vérifié le 02/12/2024

Excellent accueil très professionnel et à l écoute rien à dire de plus

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/12/2024

Bonjour Madame Jocelyne V.,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite et vos gentils mots. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou besoin.

Cordialement,
L'équipe de la concession Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Eddy D. Après-vente - Volkswagen Golf Sportsvan - Achat vérifié le 02/12/2024

Très bon service, pas de problème. Avec mes remerciements.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 16/12/2024

Bonjour Monsieur Eddy D.,

Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remerciements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Volkswagen Dunkerque - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Eddy et beatrice D. Après-vente - Achat vérifié le 02/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/12/2024

Cher(e) Eddy Et Beatrice D.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas totalement satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous serions intéressés de connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.

8 / 10

Tony et julie C. Après-vente - Volkswagen Polo - Achat vérifié le 12/11/2024

Personnel agréable, compréhensif et en approche solution.

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/12/2024

Chers clients, Nous vous remercions pour votre évaluation et pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su être à l'écoute et trouver des solutions adaptées à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à continuer d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin automobile.
Cordialement,
Volkswagen Dunkerque - Auto Expo

10 / 10

Jonathan M. Achat véhicule neuf - Skoda Kamiq - Achat vérifié le 02/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/12/2024

Cher(e) Jonathan M.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Gerard D. Après-vente - Achat vérifié le 29/11/2024

parfait

L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu : 13/12/2024

Bonjour Monsieur Gerard.D,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Volkswagen Dunkerque - Auto Expo.