J’ai été satisfait de la dernière visite .
J’étais un peu déçu des précédentes visites trouvant que le service n’était plus comme je l’ai connu il y a plus de 10 années, au point de songer à changer de concession et voir même de marque.
ENVERGURE REIMS a répondu :
29/06/2026
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour d’expérience dans le cadre de notre enquête interne.
Vous recevrez dans les prochains jours une nouvelle enquête de la part du BMW Group.
Aussi, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir y répondre également afin de féliciter notre engagement et nous permettre de continuer à améliorer nos services.
La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités.
Excellente journée !
L'équipe ENVERGURE REIMS.