J ai échangé avec plusieurs interlocuteurs qui ont été proactif et à mon écoute pour l achat de mon véhicule occasion. Je remercie Sarah et Valérie pour leur réactivité.
Juste un point à améliorer le standard. Il est difficile de vous joindre.
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
12/05/2025
Bonjour Monsieur David .T,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour vos remarques positives sur Sarah et Valérie. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié leur écoute et leur réactivité lors de l'achat de votre véhicule d'occasion. Nous prenons également note de votre retour concernant la difficulté à joindre notre standard, et nous allons travailler à améliorer ce point. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous aident à progresser. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions.
Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France.
