Bruno P.
Après-vente
- Volkswagen Golf Cabriolet
- Achat vérifié le 13/03/2025
Bonjour
2 volets a mon avis sur ma visite :
1) entretien : plutôt bien hormis que le contrôle de la Clim n’avait pas été fait et que ma mad du véhicule s’est fait 1h30 après le RdV
2) suite a cette visite du 13 Fev j’ai demandé 3 devis ( peinture, berceaux, amortisseurs) devis, qu’au 25 avril j’attends toujours !!
Bien sûr mon véhicule est assez ancien, mais toujours entretenu chez VW, je ne pensais pas que, m’adressant à un grand garage de la Marque, il me faille aussi longtemps
pour avoir des réponses !!!
Il semble que le personnel soit « très occupé ». Je comprends, mais ce n’est pas une raison pour attendre aussi longtemps. Au Tél. ce jours, on m’a demandé d’attendre encore un peu, mes demandes étant toujours en attente !! Si j’avais voulu du T.Rock cabriolet présent dans la salle d’expo… je pense que ça aurait été plus vite !!
Mais bon… s’intéresse-t-on a ma Golf 4 Cabriolet ?
Bien cordialement
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
25/04/2025
Cher Bruno P.., nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Volkswagen Dunkerque- VGRF Hauts - de -France vous souhaite une bonne journée.
