Ahmed K.
Après-vente
- Achat vérifié le 18/03/2025
Je tiens à remercier toute l’équipe du garage Volkswagen Dunkerque pour l’excellent service que j’ai reçu. Tout s’est très bien passé et j’apprécie le professionnalisme et la qualité du travail effectué.
Je souhaite également souligner l’accueil chaleureux que j’ai reçu dès mon arrivée. Les personnes à l’accueil ont été très agréables et accueillantes, ce qui a grandement contribué à rendre mon expérience positive.
Toutefois, je me permets de signaler que le délai d’attente a été un peu plus long que prévu. Cela n’enlève rien à ma satisfaction globale, mais je pense que ce point pourrait être amélioré pour une expérience encore plus fluide.
Merci encore pour votre travail et votre accueil.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France a répondu :
31/03/2025
Bonjour Ahmed,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, le professionnalisme de notre équipe ainsi que l’accueil chaleureux que nous nous efforçons de proposer. Votre remarque concernant le délai d’attente est très appréciée et nous travaillons constamment à améliorer l’efficacité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre concession et restons à votre disposition pour toute question.
Cordialement,
L'équipe de Volkswagen Dunkerque - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.
