Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

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5	74 %	4 564 avis
4		940 avis
3		261 avis
2		167 avis
1		242 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Julie G. Achat véhicule d'occasion - Audi A1 - Achat vérifié le 23/01/2026

de bon conseils auprès du vendeur que je remercie et qui a su répondre à mes attentes

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 19/02/2026

Bonjour Julie.G,

Nous sommes ravis de lire votre avis élogieux. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos conseils ont su répondre à vos attentes nous encourage à continuer sur cette voie. Chaque retour positif comme le vôtre est une véritable source de motivation pour notre équipe. Si vous avez des questions ou besoin d'assistance dans le futur, n'hésitez pas à nous contacter. Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Baptiste C. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 13/01/2026

Bonjour, toujours un plaisir de déposer mon véhicule chez vous. Toujours bien accueilli et toujours satisfait de la prestation. Cordialement

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 19/02/2026

Bonjour Baptiste.C,

Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation. Votre fidélité et votre satisfaction sont notre plus grande récompense. C'est un véritable plaisir de vous accueillir et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, notre équipe est toujours à votre écoute. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Frederic S. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 06/02/2026

Un grand merci pour l’accueil réalisé par Anne

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/02/2026

Bonjour Monsieur Frédéric S.,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Ken T. Après-vente - Audi A6 - Achat vérifié le 06/02/2026

< Accueil VIP avec café ☕️ et viennoiserie < une équipe mécanique TOP TOP TOP
< rendez-vous très rapproché
< Je recommande AUDI PREMIUM MÉTROPOLE à tous...

Signé MrKLEANN ❤️👍😁

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/02/2026

Bonjour Monsieur Ken T..,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Didier H. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 06/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2026

Cher(e) Didier H., nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous noter suite à votre récent passage en concession. Nous espérons vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre disposition et vous souhaite une très belle journée.

4 / 10

Michel V. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 06/02/2026

Regardait mon avis sur Truspilot Audi
Vous aurez l’essentiel de mon mécontentement,j’ai demandé le remboursement du test diagnostic la somme de 200€.La concession tarde à me répondre , je suppose qu’une enquête à ma demande sera réalisé auprès de l’atelier concerné vers un règlement de cette affaire.
L’attitude de la concession est inadmissible auprès de ces clients et j’aurais encore beaucoup d’anecdotes à vous raconter.Sincèrement désolé. OK
Michel Vaudelet

Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 7 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 20/02/2026

Cher Michel V.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Adam S. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 06/02/2026

Les prix sont un peu exagéré mais le service est irréprochable et d’excellente qualité je recommande

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/02/2026

Bonjour Adam S..,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Mohamed E. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 05/02/2026

Réactif et professionnel.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2026

Bonjour Monsieur Mohamed E.,
Nous vous remercions pour cette excellente appréciation !
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement.
Bonne journée !
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Helene L. Achat véhicule d'occasion - Audi A1 - Achat vérifié le 16/01/2026

Accueil, service , conseil et patience … c’était tout ce qu’il fallait .
Merci

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2026

Bonjour Madame Helene L.,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous.
L'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous remercie et vous souhaite une excellente route !

10 / 10

Christophe D. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 03/02/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 17/02/2026

Cher(e) Christophe D.., Toute l'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France vous remercie pour cette excellente note attribuée à la concession. Au plaisir et bonne route !