Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

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Après-vente

5	74 %	4 267 avis
4		902 avis
3		245 avis
2		157 avis
1		220 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Jacques G. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 12/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/11/2025

Cher(e) Martine G.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Alexis N. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 10/11/2025

Très belle prestation avec un technico commercial au top! Je recommande vivement!

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/11/2025

Bonjour Alexis.N,

Votre évaluation nous enchante et nous vous en sommes très reconnaissants. Votre recommandation est un précieux encouragement pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance et espérons vous revoir bientôt dans notre concession. Merci encore pour votre confiance et vos éloges !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

M. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 10/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 21/11/2025

Cher(e) M., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

4 / 10

Maxime L. Après-vente - Audi A7 - Achat vérifié le 10/11/2025

J'ai déposé mon véhicule 2 fois en concession pour un bruit de claquement, après 2 diagnostics et réparation le problème est toujours là !

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/11/2025

Cher Maxime L.., nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Nous reviendrons vers vous très rapidement. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Jeremy H. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 07/11/2025

Excellent accueil, commerciale au top, à l’écoute, efficace et précise!

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 21/11/2025

Bonjour Jeremy.H,

Votre évaluation et vos compliments sur notre équipe nous touchent profondément. C’est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service à la fois accueillant et efficace. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle. Merci infiniment pour votre confiance !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Charles M. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 07/11/2025

Aucun problème, Très Bon Accès, mérite les 5☆

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 19/11/2025

Bonjour Charles.M,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation ! C'est un plaisir de savoir que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes engagés à continuer d'améliorer notre expérience client. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour toute future demande. Merci encore pour votre confiance et vos encouragements !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

8 / 10

Frederic D. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 07/11/2025

Accueil et accompagnement très professionnel de la part de Steeve

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 19/11/2025

Bonjour Frederic.D,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et l'accompagnement que vous avez reçus de la part de Steeve. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et nous souhaitons continuellement perfectionner notre service. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession.

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Jean claude C. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 07/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/11/2025

Cher(e) Jean claude C.., merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !

10 / 10

Vincent L. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 07/11/2025

Je réitére mes remerciements à Mme Fiore qui m’a réservé un excellent accueil. J’ai apprécié son professionnalisme et sa gentillesse

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 19/11/2025

Bonjour Vincent.L,

Nous sommes enchantés de recevoir votre évaluation. Votre mention de l'accueil et du professionnalisme de Mme Fiore est très appréciée, car cela reflète notre engagement envers un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute demande ou question, nous serons ravis de vous assister à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Dominique L. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 07/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 18/11/2025

Cher(e) Dominique L.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.