Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

13 Rue Chappe
59650 Villeneuve-d'Ascq

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Après-vente

5	74 %	4 267 avis
4		902 avis
3		245 avis
2		157 avis
1		220 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Ludocic B. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 19/11/2025

Une équipe à l'écoute et reactive

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 01/12/2025

Cher Ludocic B.., Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

10 / 10

Celine T. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 17/11/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2025

Cher(e) Celine T., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Dominique D. Après-vente - Audi Q3 - Achat vérifié le 17/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2025

Cher(e) Dominique D., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Jacky J. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 17/11/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 28/11/2025

Cher(e) Jacky J.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Arnaud L. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 07/11/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 27/11/2025

Cher(e) Arnaud L., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Hd M. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 14/11/2025

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L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2025

Cher(e) Hd M.., un grand merci pour cette excellente note attribuée à la concession ! Au plaisir et bonne route, l'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Bernard K. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 10/11/2025

La réceptionniste était tres accueillante et souriante
Le conseiller était tres professionnel et efficace
Une 1 er expérience réussie

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2025

Bonjour Bernard.K,

C'est un véritable plaisir de lire votre évaluation ! Votre reconnaissance envers notre réceptionniste et conseiller témoigne de l'effort que nous mettons à offrir un service chaleureux et professionnel. Merci encore pour vos éloges, cela nous inspire à continuer à améliorer notre service !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Mathilde S. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 14/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2025

Cher(e) Mathilde S., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Lisette B. Après-vente - Audi TT - Achat vérifié le 14/11/2025

Le personnel de la concession Audi Villeneuve D’ascq est exceptionnel.
L’accueil et le service rendu sont très professionnels.
Belle gamme de véhicules.
Je ne peux que recommander.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 26/11/2025

Bonjour Lisette.B,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation. C'est un véritable honneur de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil et un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche particulièrement et souligne notre engagement à vous proposer une expérience premium. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions grandement votre confiance.

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

4 / 10

Jeremy H. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 14/11/2025

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Accueil: 4 / 10
Prise en charge: 4 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 4 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2025

Cher(e) Jeremy H.., nous vous remercions d’avoir pris le temps de noter votre dernier passage dans notre concession. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas du tout satisfaits de nos services. Soucieux d’apporter une qualité de service optimale à nos clients, nous aimerions connaitre ce qui vous aurait permis d’être totalement satisfait. N'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse contact.nord@vgrf.fr. Merci et au plaisir, l'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.