JEAN FRANCOIS V.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 14/09/2021
Très mauvaise expérience. Mon véhicule reste immobilisé pendant 7 jours en concession avant de faire un diagnostique, pour finalement détecter et remédier à une panne en 2 heures.
C’est inadmissible pour une marque de prestige comme Mercedes.
-
Accueil
-
7 / 10
-
Prise en charge
-
3 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Devis
-
5 / 10
-
Restitution
-
1 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
