michel et monique i.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 23/04/2026
Voiture rendue en avance sur le timing prévu, intervention semble réalisée correctement, des réponses ont été apportées à mes questions, personnel accueillant, véhicule rendu nettoyé.
Un bémol, mon lave glace avait été rempli par mes soins qqs jours avant la révision, le réservoir devait être quasiment plein mais le produit lave glace ma été facturé. Lors de la révisons précédente, la situation était identique mais j'avais le produit dans le véhicule, ce qui m'avais paru très correcte de la part de Mercedes, dommage que les bonnes pratiques ne soient pas une généralité.
Bonne journée
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
24/04/2026
Bonjour michel et monique i.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe CEA Mercedes-Benz
