Moyennement satisfait, pas de véhicule de prêt disponible, pas de trace de la révision sur le carnet d’entretien, pas de détails des travaux de révision, personnel sympathique.
Groupe Como a répondu :
12/11/2018
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Nous vous invitons à venir lorsque vous êtes disponible pour faire inscrire l'entretien de votre véhicule sur le carnet de maintenance.
En effet, aucun justificatif ne vous a été remis car vous avez souscrit à un contrat qui est en cours de saisi auprès du constructeur.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
Alexis A.
