J’ai déjà donné mon avis, la révision effectuée n’a pas été inscrite sur le carnet d’entretien ce qui m’oblige à repasser pour cela. De plus aucun véhicule de prêt disponible pour un client qui effectue régulièrement et depuis longtemps ces révisons dans ce centre.
Groupe Como a répondu :
27/12/2018
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous sommes navré de cet oublie sur votre carnet d'entretien mais sachez que la révision est inscrit informatiquement dans le réseau.
En ce qui concerne le véhicule de location malheureusement nous en avons très peu et certain clients ne respectent pas les délais de restitution.
Nous restons à votre écoute et nous espérons que ce désagrément ne se reproduira plus.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.