Mercedes-Benz - Como Bastille

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5	52 %	6 547 avis
4	26 %	3 287 avis
3		842 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

5 / 10

Lyne Et Jean Louis D. Après-vente - Mercedes CLA - Achat vérifié le 30/01/2019

Délai trop long exécution moyenne facturation déplorable !!!

Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10

Groupe Como a répondu : 06/02/2019

Bonjour Monsieur D. ,
nous sommes désolé pour le délai d'intervention de cette réparation carrosserie.
Ce délai est étroitement lié aux procédures administratives obligatoires pour ces opérations soumises à expertise.
Nous ne pouvons entamer les travaux ni facturer sans accord préalable de l'expert de votre assurance.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée. JV.

10 / 10

Jean Claude E. Après-vente - Achat vérifié le 30/01/2019

Accueil parfait comme toujours

Groupe Como a répondu : 12/02/2019

Bonjour Jean Claude E.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Michael C. Après-vente - Achat vérifié le 29/01/2019

Parfait très bon accueil et service impeccable

Groupe Como a répondu : 12/02/2019

Bonjour Michael C.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Mehmet Murat A. Après-vente - Achat vérifié le 23/01/2019

Excellent

Groupe Como a répondu : 12/02/2019

Bonjour Mehmet Murat A.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

5 / 10

. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 26/01/2019

Je suis très déçu car après les travaux de peinture qui est correct. La voiture n'a pas été nettoyée. En effet J'ai récupéré la voiture avec des éclaboussures de peinture aussi bien sur la portière côté intérieure que sur le cuir du siège arrière. Je suis vraiment très déçu.

Toute fois la qualité du travail et l'accueil est correct.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 4 / 10
Restitution: 7 / 10

Groupe Como a répondu : 05/02/2019

Bonjour Monsieur E.,
Nous sommes désolé d'apprendre votre déception et nous vous invitons à passer en concession pour que nous constations ces éclaboussures afin d'y apporter une solution.
Toute l'équipe Mercedes COMO vous souhaite une bonne journée .

10 / 10

Jose H. Après-vente - Achat vérifié le 27/01/2019

Toujours très bien reçu, très bien entretenu, rapide et très agréable nos conseillers !!

Groupe Como a répondu : 04/02/2019

Bonjour Jose S.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !qg

8 / 10

Elodie I. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 25/01/2019

Satisfaisant

Groupe Como a répondu : 12/02/2019

Bonjour Jean Robert I.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! qg

10 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 26/01/2019

Très bon accueil
Garage très agréable
Très satisfait en ce qui concerne la réparation
Voiture restituée comme neuve
Merci

Groupe Como a répondu : 04/02/2019

Bonjour Michel G.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! qg

10 / 10

. Après-vente - Achat vérifié le 15/01/2019

Très bon accueil, rapide et professionnel. Bonne expérience !

Groupe Como a répondu : 28/01/2019

Bonjour madame,
nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous souhaite une bonne journée. QG

10 / 10

Michel M. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 24/01/2019

Grand merci au commercial pour sa gentillesse son écoute sa disponibilité et son sens de la solution. C’est vraiment une nouvelle image que ce Monsieur véhicule de Como.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Groupe Como a répondu : 28/01/2019

Bonjour M Michel M,
Nous vous remercions pour votre commentaire, votre satisfaction et notre priorité.Je ne manquerai pas de transmettre votre commentaire à Mr Arnaud.
Au plaisir de vous revoir! Excellente journée de la part de toute l'équipe Mercedes Como Bastille. qg