Patrice M.
Après-vente
- Mercedes Classe A
- Achat vérifié le 15/01/2019
Mon véhicule avait été abimé par les gilets jaunes : vitre du conducteur brisée, vitre du hayon arrière brisée, quelques coup sur le carrosserie.
Globalement les réparations sont bien faites.
Quelques détails cependant : la portière du conducteur fait un bruit de ferraille à la fermeture, pas le même bruit que les autres portes.
Le ménage a bien été fait pour éliminer les morceaux de verre qui constellaient l’habitacle, mais il n'a pas été fait dans le logement de la roue de secoure.
Le lave-glace de la vitre arrière n'arrose pas la vitre.
J'ai attendu 20mn pour l'édition de la facture des réparations alors qu'il n'y avait pas d'autres clients.
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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7 / 10
Groupe Como a répondu :
24/01/2019
Bonjour;
Merci de nous avoir laissé votre commentaire, Mon collègue de la carrosserie a essayé de vous contacter sans succès. Vous pouvez nous contacter pour tout renseignement ou passer directement pour que nous puissions régler les problèmes signalés.
Toute l'équipe de Como Bastille vous souhaite une bonne journée qg