FREDERIC C.
Après-vente
- MG Motor MG ZS EV
- Achat vérifié le 18/07/2024
Globalement, tout s'est bien passé.
Par contre, pour les points améliorables :
- Vitesse de prise en charge, plus de 25 min, les gens travaillent, ils n'ont pas le temps d'attendre.
- Le prix : le commercial m'avait annoncé une première révision à environ 100 euros, j'ai payé 70% de plus, gênant.
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Accueil
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7 / 10
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Prise en charge
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2 / 10
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Explications
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9 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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9 / 10
MG Motor Bernier Massy a répondu :
13/08/2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre feedback est précieux et nous excusons pour le délai d'attente que vous avez rencontré lors de votre visite. Concernant le prix de la première révision, nous allons investiguer cette situation et travailler à améliorer notre communication. Nous sommes désireux de rectifier ces points et espérons regagner votre confiance. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire.
L'équipe MG Massy
