ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

80 Rue de la Croisée
85000 La Roche sur Yon

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	88 %	330 avis
4		0 avis
3		27 avis
2		0 avis
1		18 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Christophe B. Après-vente - Achat vérifié le 16/07/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thomas B. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 13/09/2025

Bonjour,
Merci infiniment pour votre aimable retour positif sur notre concession automobile. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos services.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Merci encore et à bientôt!
ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

10 / 10

FABIENNE D. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 05/09/2025

Accueil, ponctualité, disponibilité et professionnalisme

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 12/09/2025

Bonjour Mr D.,
Votre évaluation nous touche et nous vous en remercions sincèrement. Nous sommes enchantés d'apprendre que notre accueil, notre ponctualité et notre professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience mémorable.
Chaque retour positif comme le vôtre est une véritable source d'inspiration pour notre équipe, qui s'efforce de maintenir un service d'excellence.
Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre concession pour vous offrir encore plus de moments agréables. Merci pour votre confiance et votre soutien précieux !
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

10 / 10

SAMUEL S. Après-vente - BMW Z4 - Achat vérifié le 04/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thomas B. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 11/09/2025

10 / 10

David C. Après-vente - Achat vérifié le 01/09/2025

Sastisfait de l ensemble de la prestation.
Je recommande à chaque fois que J en ai l occasion 😉

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 09/09/2025

Bonjour Mr C.,
C'est avec une immense joie que nous prenons connaissance de votre évaluation. Votre recommandation et votre satisfaction sont des témoignages précieux de notre engagement envers l'excellence du service.
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et d'avoir contribué à votre expérience positive.
Votre soutien nous inspire à continuer d'offrir un service de qualité supérieure.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession !
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

10 / 10

KARINE F. Après-vente - BMW X1 - Achat vérifié le 28/08/2025

RAPIDITÉ ET EFFICACITÉ

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 05/09/2025

Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre rapidité et notre efficacité aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau!
cordialement
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche sur Yon

10 / 10

Guillaume P. Après-vente - Achat vérifié le 22/08/2025

Poursuivre ainsi ! merci !

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 03/09/2025

Bonjour Mr P.,
Votre note de 10/10 et vos encouragements nous remplissent de gratitude ! C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir une expérience mémorable. Nous nous engageons à maintenir ce niveau d'excellence et à continuer d'améliorer nos services. Votre soutien est précieux et nous serons toujours ravis de vous accueillir pour vos futurs projets automobiles. Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme !
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

10 / 10

Joel et maryse B. Achat véhicule d'occasion - BMW X1 - Achat vérifié le 04/08/2025

Notre vendeuse attitrée Julie, toujours au top et à notre écoute a bien compris notre problème et y a trouvé une solution qui nous convient beaucoup mieux que notre achat précédent.
Merci pour cette compréhension et cette réaction.
Nous n'oublions pas Paul non plus qui avec des explications limpides nous a présenté notre nouveau véhicule et qui, très réactif, m'a rappelé lorsque j'avais un petit souci avec les rétroviseurs et les pneumatiques.

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 02/09/2025

Bonjour Mr et Mme B.,
Nous sommes ravis de lire votre évaluation de 10/10 et vos commentaires positifs concernant Julie et Paul. Leur dévouement à comprendre vos besoins et à vous fournir des solutions adaptées est exactement ce que nous visons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi positive avec votre nouveau véhicule. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, cela motive toute notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon

7 / 10

Abdel A. Après-vente - BMW Série 1 - Achat vérifié le 13/08/2025

Moyennement satisfait

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 04/09/2025

Bonjour Monsieur A.,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été pleinement satisfaisante. Afin de mieux comprendre vos attentes et d’améliorer nos services, pourriez-vous nous recontacter directement ? Votre retour nous sera très précieux.

Bien cordialement,
L’équipe BMW ENVERGURE BMW La Roche sur Yon

3 / 10

AURELIE J. Après-vente - Achat vérifié le 14/08/2025

Réparation non fini, pas de rappel depuis 2 semaines sans rappel.
Pas de communication entre les intervenants.
La voiture est immobilisée à mon domicile depuis 48h car pas de prise en charge.
Merci

Isabelle R. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 05/09/2025

Bonjour Madame J.,
Nous sommes désolés pour le manque de suivi et de communication concernant votre réparation. Une erreur de commande a retardé l’intervention, mais la plaque a bien été montée et la réparation du pneu vous a été offerte.
Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre organisation et éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre compréhension.
Cordialement
L'équipe ENVERGURE BMW La Roche sur Yon

10 / 10

Stephane G. Après-vente - BMW X5 - Achat vérifié le 21/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Thomas B. du point de vente ENVERGURE BMW La Roche Sur Yon a répondu : 28/08/2025