FORD Marseille

4 Boulevard des Aciéries
13010 Marseille

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Carrosserie

5	48 %	821 avis
4	33 %	566 avis
3		168 avis
2		42 avis
1		116 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Thierry a. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 24/06/2026

Accueil sympathique, Atelier à l'écoute, horaires de prise en compte respectés.

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 25/06/2026

Bonjour Thierry a.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

alexandra f. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 23/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 24/06/2026

Bonjour alexandra f.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

Vtc m. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 23/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 24/06/2026

Bonjour Vtc m.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

9 / 10

Dfd S. Après-vente - Achat vérifié le 22/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 23/06/2026

Bonjour Dfd S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

6 / 10

Julien r. Après-vente - Ford C-Max - Achat vérifié le 18/06/2026

Bonjour j 'ai trouvé ça un peu long

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 6 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 4 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 19/06/2026

Bonjour Julien r.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Marseille.

10 / 10

bernard s. Après-vente - Ford Puma - Achat vérifié le 17/06/2026

Accueil et prise de rendez-vous au top .merci aux secrétaires.
Prise en charge par atelier réparations efficace professionnelle et ponctuelle.
Informations sur suivi intervention
Respects des délais de restitution du véhicule.
Personnel accueillant professionnel et rassurant.
Merci à cette équipe
Bernard Saumade

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 18/06/2026

Bonjour bernard s.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

10 / 10

vasile et geanina b. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 15/06/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Marseille a répondu : 16/06/2026

Bonjour vasile et geanina b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Marseille.

1 / 10

Alain B. Après-vente - Ford Tourneo Custom - Achat vérifié le 10/06/2026

Déjà fait et c'est pas brillant

Satisfaction globale: 6 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 5 / 10

1 / 10

marc antoine c. Après-vente - Ford Mustang - Achat vérifié le 14/06/2026

Bonjour,
Vraiment déçu du vehicule que des problèmes et défaut fabrication amortisseurs aussi depuis l'achat...
Le vehicule a passé plus de temps en concession que j'ai pu en profiter...
Le vehicule est encore en concession plus d'un mois qu'il est la bas,
Pas un appel rien...
Je souhaite que vous puissiez faire le nécessaire pour récupérer mon vehicule et faire quelques choses car je suis toujours dans mes droits et preuves a l'appui que le vehicule a que des problèmes...

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 3 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 1 / 10

1 / 10

frederic et melissa s. Après-vente - Ford Transit Custom - Achat vérifié le 10/06/2026

Immobilisation de mon véhicule pratiquement 2 mois. Facture injustifiée à payer alors que mon véhicule est sous garantie. Meme pas de réponse à mon courrier. Scandaleux!!

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 5 / 10
Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10