Serge D.
Après-vente
- Achat vérifié le 03/07/2018
Outre la révision j’ai fait état d’un déclenchement intempestif des cellules de détection d’obstacle avant droites, en principe couvert par la garantie, qui n’est toujours pas réglé, sans qu’on m’ait informé d’une difficulté à le régler.
Groupe Como a répondu :
09/07/2018
Nous avons bien pris en compte votre avis et sommes navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction. Pour votre information, le capteur PTS n'est pas couvert dans votre garantie occasion. Suite à notre conversation téléphonique, nous allons trouver une solution pour vous satisfaire.Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.C.David
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
