David T.
Après-vente
- Achat vérifié le 21/05/2022
Accueil parfait, dommage qu'il n'y est pas eu le véhicule de remplacement, Como m'avait prévenue à l'avance, mai un rendez-vous pris plus de 2 semaines avant est trop court pour le garage, délai un mois, je trouve cela dommage.
L'aspirateur n'a pas été passé dans le coffre, je ne sais pas si c'est normal.
Pinault Fabrice a répondu :
28/05/2022
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subi,
Sachez que nous avons effectué une réorganisation afin d'améliorer la qualité de nos services
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
Cordialement.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
