Paolo H.
Après-vente
- Achat vérifié le 31/05/2022
C'est terminé, je n'y retourne plus. Une semaine pour changer un alternateur, mauvais diagnostic sur un bruit à l'essieu arrière ( fixation amortisseurs hs) j'ai du m'en occuper moi même au plus vite, car hyper dangereux. Et à la finale je m'aperçois qu'ils n'ont même pas changé la courroie de l'alternateur (+300 000km). Le personnellement de l'accueil fait le maximum, mais l'atelier clairement incompétent.
Pinault Fabrice a répondu :
03/05/2023
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bonneuil se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
