Tony M.
Après-vente
- Porsche Cayenne
- Achat vérifié le 21/06/2024
VOITURE D'OCCASION ACHETÉE AVEC DES RÉPARATIONS NON CONFORMES ET NON SIGNALÉES ; PEINTURE , ELAGISSEUR D'AILE , .. CONSTAT CONFIRMÉ PAR UN AUTRE CENTRE PORSCHE , VOITURE RAMENÉE CIQUE FOIS EN 15 MOIS POUR DYSFONCTIONNEMENTS DIVERS , RÉCEMMENT VOYANT MOTEUR ROUGE ET RÉPARATION MAL FAITE À REPRENDRE CAR VOYANT ROUGE DE NOUVEAU ET VOITURE IMMOBILISÉE DEPUIS UN MOIS .. VOITURE AVEC SIÈGES CUIR DÉCHIRÉ , GOMME DE PNEUES ARRACHÉE , ESSUIS GLACES USÉS , PNEUS À MOITIÉ USÉS À CHANGER APRÈS 15 MILLE KM , L'IMPORTANT ÉTAIT DE ME VENDRE MON CAYENNE TURBO S 150 MILLE EURO ET DE ME LA RÉPARER SANS CESSE .. UTILISATION IMPOSSIBLE DANS DES CONDITIONS NORMALES .. PAS DE REPRISE MAIS CONTINUER À RÉPARER ... PREMIÈRE ET DERNIÈRE EXPÉRIENCE PORSCHE AU CENTRE LYON NORD ,
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Accueil
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6 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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3 / 10
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Devis
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5 / 10
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Restitution
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5 / 10
Centre Porsche Lyon Nord a répondu :
25/09/2024
Bonjour Monsieur M.,
Nous sommes navrés d'apprendre que notre Centre Porsche Lyon Nord ne vous a pas totalement satisfait et remontons votre commentaire à nos équipes.
Dans une démarche de qualité, notre chef d'atelier vous a contacté dans les plus brefs délais afin de faire le point avec vous et ainsi trouver une solution qui vous convienne.
Nous restons à votre écoute.
Bien cordialement,
L'équipe des Centres Porsche Lyon
