JEROME M.
Après-vente
- Renault Megane
- Achat vérifié le 01/01/2022
J ai confié ma voiture megane 3 RS de 2012 à la carrosserie Bony suite à un accident de la route.
L expert est passé et les réparations ont été effectuées. Le CT passé avec succès.
Je récupère mon véhicule et lorsque j arrive chez moi ,je regarde de plus près mon véhicule. Je constate que l aile avant gauche sort de 1 cm au niveau du phare et que le capot a du jeu au niveau de la gâche (au point que quand je roulais je l écoutais taper lors de passage sur des plaques d égouts sur la route...)
Le lendemain je ramène le véhicule pour faire arranger ces 2 problèmes.
A l accueil carrosserie lorsque j explique le problème de l aile on me dit que la voiture a déjà été accidenté et que le carrossier a eu du mal à ajuster les éléments. Je connais la voiture depuis son achat neuf par l ancien propriétaire et cet accident est le 1er qu elle a???
Enfin l aile est ajustée et le capot réglé.
En rentrant chez moi je me rends compte que l amortisseur gauche fait un bruit anormal...et le lendemain sous la voiture au niveau du bocal lave glace...une fuite de lave glace
N étant pas des amortisseurs d origine, j emmène la voiture au garage qui me les a installé pour les faire vérifier. Le mécanicien démonté les roues avant et ne constate aucun problème il ouvre le capot et là il constate que la tôle qui tient la coupelle et la tête d amortisseur est complètement déformée ( je ni connais pas grand chose en carrosserie mais ce n est pas étonnant que le carrossier ai eut du mal à ajuster l aile si tous les éléments ne sont pas correctement alignés, et non pas un véhicule déjà accidenté comme cité ci dessus) ainsi que le support moteur supérieur est HS de la graisse en sort et à taché la peinture du passage de roue...
Donc retour chez Bony pour la 3eme fois.
Je leur explique les problèmes fuite, tôle et support moteur , il garde la voiture pour la faire ré expertiser.
L expert donne le feu vert et la voiture est réparée. Les éléments sont quand même bien mieux alignés que la 1ere fois. J ai récupérer la voiture sans aucune explication sur les travaux effectués. Aujourd'hui le 24 février 2022 je constate toujours cette fuite de liquide de refroidissement ???
Qui mieux que Renault peut entretenir ma Renault??? Ce n'est pas Renault Bony
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L'équipe Bony Automobiles a répondu :
25/02/2022
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