Je suis satisfait par la prise en charge et la détection de la panne. Par contre à l'usage , le système réparé ne fonctionne pas correctement. Il est probable que je doive y retourner.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM ALSACE a répondu :
11/05/2026
Bonjour Monsieur S.,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la détection de la panne et sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre prise en charge. Cependant, nous regrettons d'apprendre que le système réparé ne fonctionne pas comme prévu. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous souhaitons résoudre ce désordre dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter pour convenir d'un rendez-vous, afin que nous puissions rectifier cette situation et garantir votre satisfaction totale.
