Véhicule soit disant fini près a être réceptionné ..... après travaux.....cela ne fut pas le cas ... gros oubli de leur part .,....... client très déçu 😱 cela n'aurait pas dû ce passer.....?? Dommage qu'il n'y a toujours pas de chef d'atelier pour vérifier la fin des travaux avant réception du véhicule...🤔🤔
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM ALSACE a répondu :
12/04/2024
Bonjour Monsieur B., nous avons pris note de votre commentaire. Notre équipe nous informe que lors du dépôt de votre véhicule, vous avez signalé deux points supplémentaires à traiter qui n'étaient pas prévus lors de la prise de rendez-vous. Notre équipe a fait le maximum pour traiter l'ensemble des points et nous confirme que lors de votre départ, l'ensemble des points avait été traité.
Cordialement, le Service Relation Client