Je suis déçu de la prestation, ils m'ont coupé le gaz et ne l'ont pas remis, de plus ils ont débranché la lyre.
Je ne m'en suis rendu compte que lorque le frigo a bipé lors d'un arrêt.
Un tel oubli est regrettable surtout que nous sommes en itinérance et que le frigo et congélateur étaient remplis.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM ALSACE a répondu :
15/06/2026
Monsieur K.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que des éléments essentiels, tels que la mise en marche du gaz et la lyre, n'ont pas été correctement rétablis lors de votre visite. Votre retour est crucial pour nous, et nous nous engageons à renforcer nos protocoles afin d'éviter de telles situations à l'avenir.
Les retours de nos clients sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer la qualité de nos services.
Au plaisir de vous revoir chez Libertium Alsace.
