Kia Orléans

30 B RUE ANDRE DESSAUX
45400 FLEURY LES AUBRAIS

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Après-vente

5	80 %	1 456 avis
4		50 avis
3		192 avis
2		6 avis
1		114 avis

Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Dominique C. Après-vente - Achat vérifié le 31/07/2025

Bon accueil et conseilleur

Kia Bernier Orléans a répondu : 06/11/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience se soit bien passée et que l’accueil ainsi que les conseils aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir,
Kia Bernier Orléans

10 / 10

Yveline L. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 27/08/2025

Bon accueil par contre un peu long pour récupérer mon véhicule car manque de communication entre le personnel à la réception . Déjà mauvais départ lors du dépôt de mon véhicule la personne qui n.avait donné le rendez-vous téléphonique n.à pas faire suivre à ses collègues Après recherche j.avais bien rendez-vous 😮Idem pour récupération il est évident que la personne qui devait me remettre mon véhicule était occupé avec un autre client dommage que ses collègues n.ont pas jugé bon de reprendre mon dossier Heureusement la personne chargée initialement a fait son travail correctement et très professionnel merci

Kia Bernier Orléans a répondu : 30/09/2025

Bonjour Madame L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience après votre passage à l’après-vente de Kia Orléans. Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre conseiller aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous regrettons toutefois le manque de fluidité dans la communication lors de la prise en charge et de la restitution de votre véhicule. Vos remarques sont précieuses et vont nous permettre d’améliorer notre coordination interne afin que ce type de situation ne se reproduise pas.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions et vous remercions encore pour votre confiance.

Bien à vous,
Kia Bernier Orléans

10 / 10

Lionel H. Achat véhicule d'occasion - Kia Proceed - Achat vérifié le 05/08/2025

Garage au top. Personnel accueillant et professionnel

Kia Bernier Orléans a répondu : 01/09/2025

Bonjour Monsieur H.,

Un grand merci pour votre superbe note et votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec votre Kia Proceed se soit déroulée dans les meilleures conditions.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et motive toute l’équipe à poursuivre dans cette voie.

Au plaisir de vous revoir chez Kia Orléans,
L’équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

Sengchanh V. Après-vente - Achat vérifié le 11/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Bernier Orléans a répondu : 17/08/2025

Bonjour,
Merci infiniment pour votre excellente évaluation !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Chez Kia Bernier Orléans, chaque retour positif nous pousse à aller toujours plus loin pour nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
L’équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

Jean Damien G. Après-vente - Kia Stonic - Achat vérifié le 11/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Kia Bernier Orléans a répondu : 14/08/2025

10 / 10

SAVINE M. Après-vente - Kia Rio - Achat vérifié le 12/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Bernier Orléans a répondu : 14/08/2025

Bonjour et merci pour cette superbe note !
Toute l’équipe de Kia Bernier Orléans vous remercie pour votre confiance. Ce 10/10 nous donne le sourire et nous motive à continuer à vous offrir un service de qualité.
À très bientôt !
L’équipe Kia Bernier Orléans

3 / 10

Michel G. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 08/08/2025

Je n'ai jamais mis les pieds chez vous
Mon nom est mal orthographié
Et je suis à plus de 400 km de fleurie les aurais
Désabonnez moi de tout vos fichiers
Merci

Kia Bernier Orléans a répondu : 13/08/2025

Bonjour,
Nous nous excusons pour cette erreur, nous allons immédiatement rectifier cette situation en vous désabonnant de notre fichier.
Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Orléans

10 / 10

Jean Claude F. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 08/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Bernier Orléans a répondu : 09/08/2025

10 / 10

Eugene M. Après-vente - Achat vérifié le 08/08/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Kia Bernier Orléans a répondu : 09/08/2025

10 / 10

Edvin S. Après-vente - Achat vérifié le 06/08/2025

Rien à rajouter.

Kia Bernier Orléans a répondu : 07/08/2025

Bonjour,
C’est avec un immense plaisir que nous avons pris connaissance de votre évaluation parfaite de 10/10 et nous vous en remercions.
Cordialement,
L'équipe Kia Bernier Orléans