FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	50 %	617 avis
4	35 %	430 avis
3		76 avis
2		26 avis
1		75 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

sylvie l. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 12/07/2024

Très bien accueillie très professionnel

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 13/07/2024

Bonjour Sylvie L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

4 / 10

Bbr C. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 12/07/2024

Ambiance excecrable dans cette agence
Tout le monde maronne et se parle mal
Attente trop longue quand on va su à l atelier ça tchache et ça boit le café alors qu on attends

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 4 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 4 / 10

Ford G. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 15/07/2024

Bonjour Bbr CABINET ENTREPRISES,

Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés de constater que vous êtes insatisfait suite à votre passage.

Nous nous efforçons d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients, c'est pourquoi votre avis nous intéresse.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger sur votre visite et ainsi tenter d’améliorer la prochaine.

En espérant vous accueillir à nouveau.
L’équipe Ford Aix-en-Provence.

9 / 10

joelle d. Après-vente - Ford Focus - Achat vérifié le 11/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 13/07/2024

Bonjour Joelle D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

mathys b. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 11/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 12/07/2024

Bonjour Mathys B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

gilles w. Après-vente - Achat vérifié le 11/07/2024

Comme d'habitude, tant l'accueil que le service sont parfaits.

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 12/07/2024

Bonjour Gilles W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

sylvain s. Après-vente - Ford Escort - Achat vérifié le 10/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 11/07/2024

Bonjour Sylvain S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

frederique r. Achat véhicule d'occasion - Ford Fiesta - Achat vérifié le 04/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 07/07/2024

Bonjour Frederique R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

8 / 10

dominique p. Après-vente - Ford Fiesta - Achat vérifié le 05/07/2024

Je suis client depuis plus de 20 ans et j'espère que vous m'obtiendriez une bonne remise pour les réparations de ma voiture ? A très bientôt.
Cordialement M PISANO

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 7 / 10
Accueil: 7 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 5 / 10
Diagnostic Satisfaction: 7 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 7 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 06/07/2024

Bonjour Dominique P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

jean paul i. Après-vente - Ford Ecosport - Achat vérifié le 04/07/2024

prise en charge à l'heure respect des horaires, accueil sympathique .

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 05/07/2024

Bonjour Jean Paul I.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

jean-christophe et veronique s. Après-vente - Achat vérifié le 03/07/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 05/07/2024

Bonjour Jean-christophe Et Veronique S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.