Service rendu mais réception téléphonique déplorable allant jusqu à demander de contacter un autre concessionnaire….. pour un client en lld cela me semble un peu cavalier
Ford G. du point de vente
FORD Aix-en-Provence a répondu :
09/07/2024
Bonjour Christian M.,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au sein de notre concession.
Nous sommes navrés de constater que vous êtes insatisfait suite à votre passage.
Nous nous efforçons d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients, c'est pourquoi votre avis nous intéresse.
Nous vous invitons à nous contacter afin d'échanger sur votre visite et ainsi tenter d’améliorer la prochaine.
En espérant vous accueillir à nouveau.
L’équipe Ford Aix-en-Provence.
