L’art de proposer un service gratuit et de vous faire ressortir avec une facture de 1050€.
Quoi dire de plus ?
Non, je ne recommanderais pas
Groupe Como a répondu :
08/03/2018
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous sommes confus que nos services ne vous conviennent pas, cependant, nous ne comprenons pas votre position puisque les prestations effectuées sur votre véhicule concernent l'entretien courant.
Vous avez certainement reçu une offre pour effectuer un bilan hiver, cependant la révision de votre véhicule était échu depuis 8 mois.
Il était de votre droit de refuser ces prestations.
Nous restons à votre écoute pour toutes informations complémentaires
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
