Delai beaucoup trop long, plus d'un mois pour une révision, un changement de pneumatiques et un problème de pièce détachée pour un "capteur de pression" ! Dommage !
Groupe Como a répondu :
17/02/2021
Bonjour Madame,
Tout d'abord, merci pour votre retour.
Votre véhicule n'est pas resté un mois pour une révision car celle-ci a été effectuée dans la journée avec le remplacement de deux pneumatiques.
Par contre, suite à votre demande de diagnostic concernant le témoin de gestion moteur allumé, nous avons commandé le capteur de pression de suralimentation non disponible en Europe par le constructeur.
Nous en sommes désolés, mais malheureusement pas responsables malgré que nous soyons distributeurs.
J'espère que vous êtes satisfaite des réparations et du service donné par nos équipes après vente concernant leurs accueils, leurs professionnalismes et du suivi de votre dossier par votre conseiller.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David
