Comme indiqué lors d'un precèdent sondage,je ne suis pas satisfait du fait de la non prise compte de ma demande concernant le bonus écologique et la prime à la conversion .
Les conditions d'obtention de la prime à la conversion ayant changé le 3 août 2020 , Je souhaitais prendre à ma charge le bonus écologique en vous versant 7000 € et pouvoir prétendre à la prime à la conversion du fait que le seuil de revenu m'était plus favorable.
Malgré plusieurs échanges toujours courtois, aucun accord n'a pu être trouvé .
C'es regrettable .
Cordialement
Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu :
02/12/2020
Bonjour Monsieur G.,
Nous sommes réellement désolés que vous n’ayez pas apprécié votre visite au sein de notre concession.
Les prestations de service que nous souhaitons proposer constituent un véritable challenge pour l’ensemble de nos équipes au quotidien afin d’atteindre un excellent niveau de qualité de nos services. Cependant ,pour les conditions d'obtention des primes à la conversion ou du bonus écologique, nous nous devons de suivre les directions gouvernementales.
Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Les Ulis
