Vraiment surprenant d'entendre la personne vous apportant votre véhicule vous dire:
"Ton Bb est là... tu peux partir avec"...
D'autre part, l'ensemble de l'environnement que j'avais patiemment mis en place a été altéré... après discussion avec le technicien, il semble que c'est du à la mise à zéro...
Je me suis senti mieux servi chez SPEEDY
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
29/09/2023
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience chez nous. Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le langage inapproprié utilisé par notre employé et pour tout désagrément causé par l'altération de votre environnement. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous ferons tout notre possible pour éviter que cela se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,