Voiture pas laver après entretien
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
06/10/2023
Cher client,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré avec le lavage de votre voiture après son entretien. Cela ne reflète pas nos normes habituelles de service et nous prenons cette situation très au sérieux. Votre commentaire nous permettra d'améliorer nos procédures afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Merci encore pour votre feedback.
Cordialement,
L'équipe du concessionnaire