8.4

Como Fontenay

189 Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny
94120 Fontenay-sous-Bois

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Contrôle Technique

5	53 %	3 404 avis
4	27 %	1 722 avis
3		454 avis
2		269 avis
1		583 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h30 14h 19h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Riad T. Après-vente - Achat vérifié le 04/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Gerald M. du point de vente Como Fontenay a répondu : 09/10/2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Pierrette D. Après-vente - Achat vérifié le 03/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Gerald M. du point de vente Como Fontenay a répondu : 09/10/2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay
Au plaisir de vous revoir !

10 / 10

Pascal C. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 04/10/2023

Accueil professionnel et à l’écoute .
Comme l’année précédente, je suis particulièrement satisfait de mon contact avec madame Moriset.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Gerald M. du point de vente Como Fontenay a répondu : 09/10/2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Rachid A. Après-vente - Mercedes GLE - Achat vérifié le 04/10/2023

Injoignable au téléphone !

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 7 / 10

Gerald M. du point de vente Como Fontenay a répondu : 09/10/2023

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous avons bien pris votre remarque en compte.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

9 / 10

Vincent C. Après-vente - Achat vérifié le 04/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Gerald M. du point de vente Como Fontenay a répondu : 09/10/2023

Bonjour,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Fontenay pour votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir !

8 / 10

Paul L. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2023

Service rapide et pro

Gerald M. du point de vente Como Fontenay a répondu : 09/10/2023

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

1 / 10

Vincent T. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2023

1 mois et demi pour avoir un rendez vous , 12 jours d’immobilisation pour au final ne pas résoudre le problème , secrétaires qui ricanent , une catastrophe

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 10/10/2023

Cher client,

Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre concessionnaire. Nous comprenons votre frustration concernant le délai de rendez-vous et la résolution du problème. Votre avis est important pour nous et nous aimerions avoir plus de détails afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer nos services.
Nous apprécions votre compréhension et espérons pouvoir rectifier cette situation.

Cordialement,

8 / 10

Moh-Said C. Après-vente - Achat vérifié le 02/10/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

4 / 10

Nicolas D. Après-vente - Achat vérifié le 27/09/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 06/10/2023

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation commerciale.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à votre demande.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.

6 / 10

FABRICE C. Après-vente - Achat vérifié le 28/09/2023

Véhicule récupéré avec une bosse sur l'aile arrière.

Arnaud S. du point de vente Como Fontenay a répondu : 06/10/2023

Cher client,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez récupéré votre véhicule avec une bosse sur l'aile arrière. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous tenons à vous assurer que cela ne reflète en aucun cas notre niveau de service habituel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à résoudre cette situation de manière rapide et efficace. Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous offrir une expérience positive lors de vos prochains achats chez nous.

Sincères salutations,
L'équipe de la concession automobile

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