Accueil parfait.
Au moment du règlement le montant étant de 659€, je comptais payer en 2 fois. Malheureusement on m'annonce que ce n'est plus possible suite à trop de chèques impayés. Je fais donc un chèque de 659€ et je dis simplement que même ce chèque pourrait revenir impayé. Ne serait-il pas possible de mentionner dans les dossiers de vos clients ceux qui sont fidèles dans l' engagement de leur paiement (c'est mon cas, je réglais souvent en 2 ou 3 fois avant cette décision et j'ai toujours respecté mes engagements)
Pourquoi les clients fidèles et respectueux doivent-ils trinquer pour les mauvais payeurs.
Je réitère accueil parfait, il n'applique que les consignes.
Mme DRONEAU MM
GCA TOYOTA Saint-Herblain a répondu :
13/09/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Saint-Herblain.
