Je reconnais'un bon accueil dans votre Établissement de Cesson Sevigné et la facture des 45000kms correspondait bien au devis propose. cependant, après discussion avec des clients Toyota, je suis désagréablement surprise que les tarifs appliqués, ne sont pas identiques en fonction des concessions : exemple Cesson et Vité.
J'aimerais en connaitre les motifs ????
Il est vrai qu'à l'avenir, je vérifierai avant toute révision.
GCA TOYOTA Rennes a répondu :
01/02/2020
Bonjour Marie-france P., nous vous remercions de votre confiance et faisons suite à votre remarque. Nos tarifs vous paraissent élevés mais se justifient en plusieurs points. Nous répondons aux normes du constructeur définies par un cahier des charges très stricte. Vous bénéficiez ainsi de la qualité garantie par Toyota. De plus chez GCA Rennes, nous avons à cœur d'appliquer le tarif le plus juste pour l'expertise et le soin apporté à votre véhicule par notre atelier. Nous espérons continuer d'en prendre soin pendant encore longtemps. Les écarts de prix peuvent s'expliquer aussi par le taux de main d'oeuvre différent. Le site Toyota de Vitré est un relais service qui applique les préconisations constructeur tout en étant indépendant et seulement affilié. Sur Cesson, St Grégoire, St Malo ou Laval les prix seront identiques car ces établissements font partie du réseau de concessionnaires Toyota. Nous vous souhaitons bonne route et qu'elle soit sereine au volant de votre voiture.