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Après-vente
- Smart Forfour
- Achat vérifié le 20/08/2019
Bonjour, j'ai été très surpris du montant de la révision annuel de ma Smart 460€, pour info j'ai aussi une Audi A3 de 2016 et ma révision annuelle au mois de juin était d'un montant de 360€, j'ai beaucoup de mal à comprendre ce tarif. Étant entendu que j'ai acheté ma Smart chez Mercedes, au moi de juin 2018 elle état sous garantie et sans aucun problème.
C'est ma deuxième Smart, la première une ForTwo acheté chez Smart Montparnasse ou je n'ai pas souvenir de révision annuel d'un tel montant.
Je pense que vous faite une terrible erreur en émargeant de façon inconsidéré, je ne vais pas vous faire de la pub…
Cordialement
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Groupe Como a répondu :
15/09/2019
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bercy se tient à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
