J’ai été obligée de rappeler l’atelier 2 fois pour savoir quand je récupérais ma voiture alors que le réceptionnaire m’avait indiqué qu’il me rappellerait.
Pas d’anticipation du retour du véhicule
Accueil pas très aimable
Groupe Como a répondu :
15/11/2019
Bonjour ,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Bercy se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
