LIBERTIUM BESANÇON

Route de Dole, Z.A. des Grands Champs
25410 Dannemarie-sur-Crête

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	49 %	90 avis
4	34 %	62 avis
3		23 avis
2		2 avis
1		7 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h
Mercredi: 9h 12h 14h 18h
Jeudi: 9h 12h 14h 18h
Vendredi: 9h 12h 14h 18h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Remi Et Sylvie G. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 31/10/2025

Emable et à Quillan

8 / 10

Denis J. Après-vente - Adriatik Capucine - Achat vérifié le 04/11/2025

Le contrôle d'étanchéité s'est bien passé.
Mais j'ai du revenir pour des explications car le rapport de cette année ne comporte pas les mêmes résultats que les années précédentes.
A savoir un défaut d'étanchéité évoluant depuis deux années sur une baie qui avait été devisé et qui a disparu cette année !
A priori, le matériel de contrôle n'est plus le même ... ??

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 7 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 8 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Délais RDV: 6 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 8 / 10
Satisfaction globale: 9 / 10

10 / 10

Stephan M. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 25/10/2025

Très bon accueil.
Personnel sympathique, à l'écoute des clie

10 / 10

JEAN-FRANCOIS D. Après-vente - Achat vérifié le 17/10/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Adrien R. du point de vente LIBERTIUM BESANÇON a répondu : 21/10/2025

Un grand merci pour votre note encourageante ! N'hésitez pas à y ajouter un commentaire. A bientôt dans votre concession LIBERTIUM BESANÇON.

10 / 10

Guy et Valérie G. Après-vente - Achat vérifié le 01/10/2025

Très bien agréable

9 / 10

Frédéric M. Après-vente - Achat vérifié le 04/10/2025

Satisfait pour la prise en charge de mon CC, accueil agréable et tarifs dans le prix du marché pour ce test d’étanchéité

Les axes d'améliorations seraient selon moi :
- Avez vous suffisamment d'ETP pour la partie atelier afin de répondre à une demande qui semble croissante ?
- J'ai noté des ruptures de stock dans les rayons, problème d'approvisionnement à revoir

10 / 10

Hertz H. Après-vente - Achat vérifié le 30/09/2025

9 / 10

PASCAL et VERONIQUE G. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 25/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Adrien R. du point de vente LIBERTIUM BESANÇON a répondu : 05/10/2025

Bonjour PASCAL et VERONIQUE G.,
Nous prenons connaissance, avec plaisir, de votre note ! Nous pouvons encore améliorer la qualité de nos services GRÂCE A VOUS ! Alors n'hésitez pas et laissez-nous un commentaire avec votre retour d'expérience ou écrivez-nous à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM BESANÇON

7 / 10

Nelly M. Achat véhicule neuf - Adria Fourgon - Achat vérifié le 30/09/2025

Le van que j'ai attendu 12 jours plus tard que la date de livraison annoncée n'était pas prêt, pièces à changer : douchette, verrins de toiture défectueux.

Accueil: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 7 / 10
Présentation concession: 8 / 10
Information du véhicule: 7 / 10
Propreté intérieur: 10 / 10
Propreté extérieur: 10 / 10
Clarté du secrétariat: 10 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BESANÇON a répondu : 09/10/2025

Madame M., nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés de cette situation. Notre responsable de site nous a informés de votre venue de ce jour et que votre dossier est suivi avec attention. Dès réception des pièces en attente, vous serez recontactée afin de convenir d'un rendez-vous.
Soyez certaine que les retours de nos clients sont lus avec attention et nous permettent chaque jour d'améliorer notre qualité de service.
Cordialement, le Service Relation Client

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

DOMINIQUE ET PATRICI P. Après-vente - Achat vérifié le 27/09/2025

une super équipe.