2 heures pour changer le liquide de frein: trop long
pourquoi un accueil me demande la carte grise et pas l'autre
depuis cette révision, je n'arrive plus à ouvrir le capot
votre prestation ne vaut pas celle de Vaise dommage
bonne journée
Alexandre M. du point de vente
BMW ALTITUDE 69 LIMONEST a répondu :
04/12/2024
Bonjour M. M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant le temps d'attente et les problèmes rencontrés après votre révision.
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, mais les deux numéros (portable et fixe) que nous avons dans votre fiche client indique "ne plus être attribués". Votre retour étant très précieux pour nous, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous puissions rétablir les problèmes de communication et revenir vers vous avec plus de détails sur les problèmes que vous nous avez remontés.
Cordialement,
L'équipe ALTITUDE 69 LIMONEST
