Je trouve le prix de l’entretien très élevé surtout pour le temps passé
600 euros pour 1h20 de mo
Isabelle R. du point de vente
ENVERGURE BMW Niort a répondu :
27/06/2026
Bonjour Mr M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti.
Nous sommes sincèrement désolés de constater votre insatisfaction concernant le montant de votre entretien. Nous comprenons que la facture puisse sembler élevée au regard du temps d'intervention indiqué.
Toutefois, le coût d'un entretien ne repose pas uniquement sur le temps passé sur le véhicule. Il inclut également les pièces et consommables remplacés conformément aux préconisations du constructeur, l'utilisation d'équipements spécifiques, les contrôles réalisés ainsi que l'expertise de nos techniciens formés aux standards de la marque.
Nous restons néanmoins à votre disposition pour reprendre avec vous le détail de la facture et vous apporter toutes les explications nécessaires concernant les opérations effectuées lors de votre passage en atelier.
Cordialement,
L'équipe ENVERGURE BMW Niort