Jean loup et claudie C.
Achat véhicule d'occasion
- Volkswagen Tiguan
- Achat vérifié le 25/02/2026
Aucun suivi une fois le bon de commande signé et la voiture livrée. Pas de réponses aux mails envoyés ! Après 3 relances et la menace d'en référer à la Direction générale de VGRF, un mail pour se décharger de toute responsabilité dans le suivi administratif.
Pour information, véhicule reçu le 05 mars et à ce jour, ni facture, ni confirmation de durée de garantie, ni certificat d'immatriculation.
Inacceptable !
-
Accueil
-
7 / 10
-
Explications
-
5 / 10
-
Essai
-
1 / 10
-
Livraison
-
1 / 10
L'équipe Volkswagen Amiens - VGRF Hauts-de-France. a répondu :
30/03/2026
Cher Jean Loup C.., Nous sommes navrés de lire votre commentaire et l'avons transmis au service concerné. Nous reviendrons vers vous très rapidement. Nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Volkswagen Amiens- VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée